Пациенты получают баллы за отзывы о врачах: Простодок запустил программу благодарности
Медицинский сервис Простодок запустил акцию «Баллы за отзыв»: теперь за полезный отзыв о враче или клинике пациент получает до +150 баллов на персональный бонусный код. Цель программы — сделать выбор врача проще: чем подробнее пациенты делятся опытом, тем легче другим найти «своего» специалиста.
Всё происходит в три шага:
Пациент оставляет отзыв на странице врача или клиники — форма открыта всем, регистрация не нужна.
Сразу после отправки он получает персональный бонусный код — баллы «законсервированы» на нём до публикации отзыва.
Отзыв проходит проверку модерации и публикуется — код активируется, баллы становятся доступны.
Количество баллов зависит от того, насколько подробно пациент рассказал о приёме: короткая запись приносит +20 баллов, отзыв от 150 символов — +50, от 250 — +80, а развёрнутая история на 350 символов и больше — максимум, +150 баллов. Подсчёт прозрачен: прямо в форме отзывa пользователь видит индикатор, который в реальном времени показывает, сколько баллов принесёт текущий текст.
Чтобы написать отзыв было проще, в форму добавили быстрые теги: «Сильные стороны приёма» и «Что не так» — достаточно отметить подходящие пункты одним нажатием, вместо того чтобы сочинять текст с нуля. Выбор других пациентов сервис собирает в блок «Что чаще всего отмечают» на страницах врачей и клиник — это живая статистика, которая помогает оценить специалиста с первого взгляда.
«Отзыв пациента — самый честный навигатор в медицине. Мы хотим, чтобы делиться опытом было легко и приятно, а подробный рассказ, который действительно помогает другим, заслуживает благодарности», — комментирует Дмитрий Владимиров, основатель Простодок.
Все отзывы проходят премодерацию: баллы активируются только после публикации, а отклонённый отзыв не приносит ничего — это исключает накрутку бессмысленными текстами. Личные данные автора не публикуются и не передаются в клинику: телефон видит только модерация сервиса и только для оперативной связи при уточнении деталей.
Найти своего врача, прочитать отзывы и поделиться опытом можно на prostodoc.online — блок «Баллы за отзыв» доступен прямо в карточке каждого специалиста.
