Неврологи ЛПУ Клиника "Медекс" на Острякова - Севастополь

Пришла к врачу с уже известным диагнозом — болею больше 20 лет, прохожу поддерживающую терапию ботулотоксином. Всё это время искала специалиста, который мог бы делать инъекции, и, наконец, записалась на приём. Заплатила 2500 рублей за консультацию, купила препарат, согласовали дату процедуры — и тут звонок от администратора: «Процедуру отменили, причины не объясняем». Ни слова от самого врача — ни пояснений, ни извинений, даже минуты не нашлось. При этом деньги за «консультацию» возвращать не собираются. Хотя по факту — никакой консультации не было: ни разговора о состоянии, ни рекомендаций, ни обследования, ничего. Просто взяли деньги и отменили всё без объяснений.

Я понимаю, что у врача может быть своя позиция, но когда человек с хроническим заболеванием испытывает реальный дискомфорт и рассчитывает на помощь — такое отношение особенно больно. Похоже, тут не медицина, а просто бизнес. Очень разочарована.