Единый контакт-центр здравоохранения Севастополя запустил специализированную горячую линию по организации доставки инвалидов I и II групп, а также детей-инвалидов к месту оказания медицинской помощи.
Теперь жители города, относящиеся к указанным категориям, могут оставить заявку на транспортное обслуживание по единому номеру 122 (добавочный 4). Горячая линия работает ежедневно с 8:00 до 19:00.
Для организации доставки специалистам контакт-центра потребуется следующая информация:
- ФИО инвалида I, II группы или ребенка-инвалида
- Контактный телефон для обратной связи
- Точный адрес фактического пребывания
- Сведения о назначенных медицинских процедурах
- Наличие направления на медицинские процедуры
- Дата назначения медицинских процедур
- Наименование медицинского учреждения
- Государственный номер автомобиля (при наличии)
После приема заявки специалисты проведут проверку всех указанных данных. Затем с заявителем свяжется специалист контакт-центра для разъяснения дальнейших действий и согласования деталей доставки.
Новая услуга направлена на обеспечение доступности медицинской помощи для маломобильных граждан и создание комфортных условий для получения ими квалифицированного лечения.
