В Мурманске пациенты Городской поликлиники №1 набросились на врача-хирурга после окончания приема. Видео случившегося записал на камеру мобильного телефона один из пациентов.
Инцидент произошел 3 января и уже на следующий день видео от очевидца было опубликовано в паблике "Мурманск" социальной сети "Вконтакте".
Сразу после того как дежурный хирург поликлиники закончил прием, в его кабинет ворвались пациенты ожидавшие приема под дверью. По их словам, на прием они записаны не были, а обратились в поликлинику с острой болью и больничными листами. Пациенты стали обвинять сотрудников хирургического кабинета в том, что последние, якобы вели прием пациентов исключительно по талонам, на что медсестра возразила, показав в качестве доказательств журнал с фамилиями принятых пациентов. По словам медиков, прием велся как в плановом, так и в экстренном порядке, а успеть принять всех желающих пришедших не по талонам, доктор просто физически не мог.
Однако заявление сотрудников поликлиники не убедило возмущенных граждан, которые требовали продолжить прием или зафиксировать в письменном виде отказ от такового.
После того, как врач отказался продолжать принимать пациентов за пределами своего рабочего времени и попытался покинуть кабинет, одна из пациенток преградила ему дорогу. Врача продолжили обвинять в том, что он отказывается работать и стали угрожать ему увольнением через жалобу.
"Я что не принимал? Я выходил курить? Кофе пить? Я отработал по-честному свою смену!" - в ответ возмутился доктор.
В результате скандала, работники регистратуры были вынуждены вызвать на работу второго врача-хирурга, чтобы тот принял оставшихся пациентов.
- В соответствии с приказом от 21 декабря 2018 года «О режиме работы поликлиники в праздничные дни в январе 2019 года» 3 января с 9:00 до 15:00 был плановый прием. После него осталось 8 человек, - рассказывает главврач поликлиники Сергей Агеев. - Люди были неуправляемые, и для решения конфликта был вызван второй хирург, который принимал их еще час. Нарушений со стороны медперсонала допущено не было.
