В Курганской области выявлен тревожный случай, ставящий под сомнение достоверность данных в единой системе электронной записи и отчётности. Десятки жителей региона обнаружили в своих личных кабинетах на портале «Госуслуги» и в приложениях записи к врачам информацию о якобы оказанных медицинских услугах, которых на самом деле не было.
Пациенты делятся в социальных сетях скриншотами, демонстрирующими несоответствия. Так, одна из жительниц сообщает, что, согласно электронной карте, посетила терапевта год назад в период, когда фактически находилась в другом городе. Другие пользователи с удивлением узнают о визитах своих детей к специалистам или о внезапном «прохождении» приёма у врача, запись к которому они безуспешно пытаются получить месяцами.
Особенно резонансным стало заявление одной из пациенток, которая получила на «Госуслугах» результаты анализов, якобы сданных в поликлинике. Фактически женщина в медучреждение не обращалась. В своём комментарии она прямо обвинила медицинский персонал в оформлении фиктивных приёмов для незаконного получения денежных средств по программе ОМС.
Департамент здравоохранения Курганской области официально прокомментировал ситуацию. В ведомстве заявили, что напрямую обращений от граждан не поступало, но пообещали проверить факты, озвученные в соцсетях. В качестве основной версии происходящего чиновники назвали возможный «сбой в системе» или «человеческий фактор», связанный с совпадением персональных данных у разных пациентов.