В Челябинске бригада скорой помощи отказалась осмотреть восьмилетнюю девочку, которая внезапно потеряла способность двигаться и не могла слезть с верхнего яруса кровати. Об этом сообщила местная мама Эльвира.
По ее словам, ранним утром 30 января ребенок несколько часов не мог повернуть голову или встать. Прибывшие медики первой бригады, увидев, что девочка находится наверху двухъярусной кровати, не стали подниматься для осмотра, предложили ей спуститься самостоятельно, после чего уехали, пробыв в квартире около трех минут.
Мать была вынуждена вызвать вторую бригаду скорой помощи. Эти врачи подошли к кровати, задали вопросы, визуально осмотрели ребенка, поставили предварительный диагноз и помогли организовать транспортировку в больницу. К тому времени, спустя два часа, подействовало данное матерью обезболивающее, и отец ребенка смог помочь ей спуститься. В медицинском учреждении девочке диагностировали миозит (воспаление мышц).
Министерство здравоохранения Челябинской области подтвердило факт нарушения. В ведомстве заявили, что в ходе первого визита «доступ к пациенту для проведения осмотра и оказания медицинской помощи обеспечен не был», а оформление отказа от помощи в конфликтной ситуации оказалось невозможным. С сотрудниками первой бригады провели разъяснительную работу о соблюдении регламентов.
После публикации истории с мамой девочки связались представители Минздрава, предложили поддержку, но она отказалась, отметив, что ребенку в итоге была оказана необходимая помощь.