Минздрав создаст рейтинг регионов по количеству жалоб на медорганизации

11/03/2023 - 10:01

Эксперты Аналитического центра при Правительстве России разработали специальную информационную панель (дашборд) для руководства Минздрава. Инструмент предполагается использовать для принятия управленческих решений, сообщила пресс-служба центра.

Экран дашборда показывает тексты претензий и ответы на них, а также число и динамику жалоб по регионам. Субъекты будут рейтинговаться по количеству жалоб на 100 тыс. населения.

Как показал анализ более 16 тыс. обращений граждан, поступивших с 24 февраля по 2 марта через платформу обратной связи на портале госуслуг, половина жалоб была связана с проблемами по выбору специалиста.

Получайте новости быстрее всех Подписывайтесь на нас

В Иванове медики якобы требовали у пациентки полис ОМС вместо оказания помощи

06/06/2025 - 13:26
Видео из соцсетей: в Иванове медики якобы требовали у пациентки полис ОМС вместо оказанием помощи
© Фото: Вконтакте

В социальных сетях набирает популярность видео, снятое таксистом, на котором запечатлен инцидент с медиками скорой помощи в Иванове. По информации автора ролика, женщина в возрасте следовала поездом из Москвы, где недавно перенесла операцию. В пути с ней стало резко ухудшаться самочувствие.

Женщину высадили на станции во Владимире, куда была вызвана скорая помощь. Однако, по словам пациентки, медики не приехали даже спустя два часа ожидания. Пострадавшая решила добраться домой самостоятельно — на такси, направляясь в город Кохму Ивановской области.

По пути вновь резко ухудшилось состояние здоровья женщины. Водитель экстренно доставил её в Иванове и вызвал скорую помощь. Как утверждает таксист, медики прибыли быстро, но вместо оказания помощи начали требовать у пациентки паспорт, страховой полис и другие документы.

«Она еле дышит, а они просят документы. Я объяснил ситуацию, говорю — человек после операции, нужна помощь», — рассказал мужчина в своём видео.

По его словам, как только он включил видеозапись, отношение медиков к женщине резко изменилось. Пациентку всё же госпитализировали, однако детали дальнейшей помощи остаются неизвестными.

Пользователи сети возмущены случившимся. Многие потребовали провести проверку по данному факту.