Крымская медицинская справочная запустила собственный автоматизированный колл-центр

16/04/2021 - 11:53
Крымская медицинская справочная запустила собственный автоматизированный колл-центр
© Фото: КМС, архив.

Медицинская справочная Крыма запустила собственный колл-центр. Теперь, получить информацию о медицинских услугах, врачах и клиниках полуострова стало еще проще.

Позвонив на единый многоканальный номер +7 (977) 000-81-57 можно узнать, в какой клинике принимает интересующий вас врач, куда обратиться за проведением диагностических процедур и анализов, узнать стоимость исследований, а также, записаться на прием в частные медицинские учреждения полуострова.

В час три сотрудника обрабатывают около 50 звонков от жителей Крыма и Севастополя. Более половины из них носят справочный характер.

Все операторы информационно-справочной службы имеют высшее/среднее фармацевтическое образование или высшее медицинское образование.

Получайте новости быстрее всех Подписывайтесь на нас

Высшее образование для школьной медсестры: забота о детях или бюрократия?

10/06/2025 - 12:02
Школьная медсестра с высшим образованием
© Фото: Простодок, архив

С нового учебного года школьные медпункты будут работать по-новому: теперь помощь детям окажут в двух кабинетах – врача и процедурном, а в штате появится медсестра-специалист с высшим медобразованием.

Минздрав России утвердил Приказ № 213н, который унифицирует систему школьной медицины по всей стране. При этом, школьные медики будут приравнены к сотрудникам медучреждений.

В школьных медпунктах появится два обязательных кабинета – первый для приема врача или фельдшера и второй - процедурный. Вводится также и новая должность – «медицинская сестра-специалист по оказанию помощи обучающимся». Эта должность требует наличия высшего образования по сестринскому делу. Стоит отметить, что срок обучения по специальности составит 4 года.

Новая должность повысит квалификацию персонала, но потребует переподготовки кадров.

А вот что пока не ясно - так это кто и как будет оплачивать переоборудование кабинетов, где взять специалистов с высшим образованием для всех школ и как совместить новые требования с действующими санитарными нормативами?