Крымская медицинская справочная запустила собственный автоматизированный колл-центр

16/04/2021 - 11:53
Крымская медицинская справочная запустила собственный автоматизированный колл-центр
© Фото: КМС, архив.

Медицинская справочная Крыма запустила собственный колл-центр. Теперь, получить информацию о медицинских услугах, врачах и клиниках полуострова стало еще проще.

Позвонив на единый многоканальный номер +7 (977) 000-81-57 можно узнать, в какой клинике принимает интересующий вас врач, куда обратиться за проведением диагностических процедур и анализов, узнать стоимость исследований, а также, записаться на прием в частные медицинские учреждения полуострова.

В час три сотрудника обрабатывают около 50 звонков от жителей Крыма и Севастополя. Более половины из них носят справочный характер.

Все операторы информационно-справочной службы имеют высшее/среднее фармацевтическое образование или высшее медицинское образование.

Получайте новости быстрее всех Подписывайтесь на нас

На здравоохранение направят триллионы рублей: новые ФАПы, стационары и борьба с ВИЧ

09/06/2025 - 10:16

На заседании Совета по стратегическому развитию президент Владимир Путин подчеркнул, что национальные проекты — это «ключевые инструменты созидания будущего страны». Премьер-министр Михаил Мишустин сообщил, что в 2025 году на нацпроекты уже выделено 2,3 трлн рублей (39% от годового плана), а общий объем финансирования на шесть лет превысит 53 трлн рублей.

Основными направлениями в здравоохранении станут 4 тыс. новых отделений первичной помощи в сельских и отдаленных районах, включая модульные ФАПы в Хабаровском крае и Свердловской области, а также 55 стационаров для пациентов, нуждающихся в долговременном уходе.

Усиление борьбы с ВИЧ и туберкулезом — эти показатели включены в KPI губернаторов, наряду с ростом ожидаемой продолжительности жизни (до 78 лет к 2030 году).

Эксперты отмечают, что завышенные требования к регионам могут спровоцировать манипуляции со статистикой. Например, в некоторых субъектах уже фиксируются случаи «формального» выполнения планов по диспансеризации.