КМС подвел итоги обновления функционала портала в 2023 году

25/12/2023 - 12:09
КМС подвел итоги обновления функционала портала в 2023 году
© Фото: КМС

Крымский медицинский сервер и Медицинская справочная Крыма подвели итоги обновления функционала платформы "КрымМедСправка" в 2023 году.

Так, за прошедший год программная часть сервера трижды обновлялась: были проведены масштабные изменения программной логики и внедрены новые функции:

  1. внедрены виджеты для врачей и медицинских учреждений, которые позволяют отображать рейтинговую информацию, а также отзывы на персональных сайтах пользователей
  2. изменен механизм ранжирования анкет клиник и врачей
  3. в анкеты ЛПУ внедрен блок "Преимущества клиники"
  4. создана база провайдеров ДМС в Крыму (соответствующие блоки появились на страницах ЛПУ и в анкетах врачей)
  5. обновлена служба проверки отзывов (появилась кнопка "Жалоба" и функция скрытия отзыва до выяснения его достоверности)
  6. запущен центр управления новостными рассылками для пользователей
  7. в анкетах врачей появилась информационная карточка "Опытный врач", а также визуальный блок независимого рейтинга
  8. клиники получили возможность создавать динамические визуальные представления с акциями и баннерами, не используя графический редактор
  9. обновлен интерфейс личного кабинета врачей и представителей ЛПУ
  10. выполнена интеграция с платформой IP-телефонии: это позволяет хранить записи телефонных звонков в клинику в личном кабинете, прослушивать и скачивать их, строить отчеты в виде диаграммы, анализировать звонки и проводить аналитику эффективности работы
  11. внедрен электронный документооборот через личный кабинет пользователя
  12. внедрен раздел "Промополиграфия" с рейтинговыми данными и QR-кодом быстрого доступа к странице ЛПУ и врача

Кроме того, в уходящем году администрация КМС впервые провела Первую крымскую медицинскую премию, по результатам отзывов пациентов: 10 клиник и 58 лучших врачей, в самых популярных специальностях, получили грамоты и памятные подарки.

В 2023 году появилась полноценная система обратной связи службы сбора отзывов пациентов, позволяющая повысить качество и репрезентативность мнений пациентов о приеме и визите в клинику.

В 2024 году КрымМедСправка планирует продолжить вести активную работу в рамках внедрения новых и удобных для пользователей функций.

Получайте новости быстрее всех Подписывайтесь на нас

В Севастополе закрылись сразу два частных медицинских центра

13/07/2025 - 21:28
В Севастополе закрылись сразу два частных медицинских центра
© Фото: Простодок, архив

В Севастополе в течение полутора месяцев закрылись две известные частные клиники: «МедАспект» прекратил свою деятельность 29 мая, а клиника «Линия жизни» объявила о закрытии 10 июля. Причины закрытия не были публично озвучены представителями медицинских учреждений или их руководителями, что может указывать на экономические или конкурентные факторы.

Эти события вызвали обеспокоенность среди местных жителей и подняли вопросы о состоянии рынка медицинских услуг как в регионе, так и в России в целом.

Рынок медицинских услуг в России демонстрирует устойчивый рост, особенно в сегменте легальной коммерческой медицины. Согласно отчету BusinesStat, оборот этого сектора увеличился на 92% с 611 млрд рублей в 2020 году до 1175 млрд рублей в 2024 году (BusinesStat - Анализ рынка медицинских услуг в России).

Однако рынок сталкивается с серьезными вызовами. Один из опросов, проведенный в апреле 2025 года, показал, что 63% респондентов пользовались медицинскими услугами за последние шесть месяцев, но 68% из них сократили расходы из-за роста цен, а 55% отметили значительное удорожание услуг. Это указывает на снижение платежеспособности населения, что может создавать давление на частные клиники, особенно на те, которые зависят от прямых платежей пациентов.

Эксперты прогнозируют увеличение стоимости услуг частных клиник на 15–20% в 2025 году из-за роста затрат на оборудование и персонал.