КМС обновил программную часть службы проверки отзывов пациентов

20/11/2022 - 21:10
Интерфейс проверки отзывов
© Фото: КМС / Интерфейс проверки отзывов

Крымский медицинский сервер обновил программную часть службы проверки отзывов пациентов. Теперь, служба использует несколько этапов и типов проверок, в том числе, вычитку искусственным интеллектом.

Не секрет, что модераторы КМС проверяют не только отрицательные, но и положительные отзывы пациентов. Такая проверка нужна для того, чтобы исключить недобросовестную конкуренцию среди клиник и врачей. Теперь, в этом процессе задействован искусственный интеллект, который осуществляет проверку текста и его анализ.

После такого анализа отзыв может быть проверен модератором портала. Также, предусмотрена возможность расширенной проверки отзыва в отделе контроля контента.

Все этапы проверки, которые прошел отзыв, можно увидеть в пользовательском интерфейсе. Они доступны всем пользователям портала.

Кроме того, в карточке каждого отзыва появилась кнопка "Жалоба". Ей можно воспользоваться чтобы оспорить отзыв или пожаловаться на его автора.

  • Интерфейс проверки отзывов
Получайте новости быстрее всех Подписывайтесь на нас

Больница во Владимире выплатит 11 млн рублей компенсации родным умершего ребенка

21/01/2025 - 21:10
Больница во Владимире выплатит 11 млн рублей компенсации родным умершего ребенка
© Фото: КМС, архив.

Суд во Владимире постановил взыскать с Областной детской клинической больницы (ОДКБ) 11 млн рублей компенсации морального вреда в пользу родных ребенка, который скончался из-за врачебной ошибки. Виновным признан врач-хирург медучреждения, допустивший нарушения при оказании медицинской помощи.

Хронология событий

В октябре 2022 года родители несовершеннолетнего обратились в ОДКБ с жалобами на боли в животе у их сына. Врач, осматривавший ребенка, не усмотрел хирургической патологии и не нашел оснований для госпитализации. В результате ребенок скончался, а экспертиза установила дефекты при оказании медицинской помощи, приведшие к летальному исходу.

Решение суда

Суд постановил выплатить компенсацию морального вреда в следующих размерах:

  • По 4 млн рублей в пользу матери и отца умершего ребенка.
  • По 1,5 млн рублей в пользу обеих бабушек.

Если на счетах ОДКБ не окажется требуемой суммы, она подлежит взысканию с Минздрава региона как учредителя медучреждения, уточнили в прокуратуре.

Этот случай вызвал широкий резонанс в обществе и привлек внимание к проблемам в сфере медицинского обслуживания детей. Родители и родственники умершего ребенка надеются, что это решение суда станет прецедентом для улучшения качества медицинской помощи и повышения ответственности медицинских работников.