Отзывы пациентов о ЛПУ Клиника "Медекс" на Острякова -

Пришла к врачу с уже известным диагнозом — болею больше 20 лет, прохожу поддерживающую терапию ботулотоксином. Всё это время искала специалиста, который мог бы делать инъекции, и, наконец, записалась на приём. Заплатила 2500 рублей за консультацию, купила препарат, согласовали дату процедуры — и тут звонок от администратора: «Процедуру отменили, причины не объясняем». Ни слова от самого врача — ни пояснений, ни извинений, даже минуты не нашлось. При этом деньги за «консультацию» возвращать не собираются. Хотя по факту — никакой консультации не было: ни разговора о состоянии, ни рекомендаций, ни обследования, ничего. Просто взяли деньги и отменили всё без объяснений.

Я понимаю, что у врача может быть своя позиция, но когда человек с хроническим заболеванием испытывает реальный дискомфорт и рассчитывает на помощь — такое отношение особенно больно. Похоже, тут не медицина, а просто бизнес. Очень разочарована.

Я не знаю, может как акушер он и нормальный был в молодости, но сейчас в старости он просто некомпетентен как гинеколог. Отправил прижигать эктопию шейки матки. Да вот всем мире, это считается нормальным состояние и не требует прижигания. Очень низкая квалификация. Жду, когда мой врач выйдет из отпуска.

Ужас, а не врач. Стою у него на учёте в первой женской консультации, по беременности. Ничего не знает, все отправляет читать в интернет. Ни на один вопрос ответить не может. Какие анализы нужно сдавать во время беременности - нужно пытками выпытывать. Я в шоке. Как поменять врача, подскажите...

Был на приеме у данного врача 02. 03. 2024 года. Перед этим на УЗИ была обнаружена большая киста селезенки, которая за год увеличилась и мне посоветовали обратиться к хирургу. Хирурга я выбрал в интернете по отзывам/рейтингу. Пошел в частную клинику в надежде на то, что получу полную, качественную консультацию и направления на доп. Обследования и, возможно, операцию. В итоге получил нечто совершенно противоположное и остался крайне разочарован. Доктор разговаривал со мной насмешливо, по-хамски. На вопрос, есть ли признаки злокачественности по УЗИ, ответил, что не знает, ничего сказать не может и УЗИ "субъективно" и зависит от аппаратуры. Интересно, для чего же в таком случае, люди делают УЗИ? Сходу начал пугать меня, что эта киста - бомба замедленного действия, которая может взорваться в любой момент. При этом не сказал ничего о природе этой кисты, о том, какие доп. Обследования нужны, вообще никакой информации. На мои вопросы отвечал: "зачем вы ко мне пришли? " и "что вы хотите от меня услышать? " Посоветовал обратиться в поликлинику для дополнительного обследования. Поинтересовался тем, являюсь ли я местным, и, когда узнал, что у меня нет прописки, заявил, что по ОМС меня оперировать не будут. Доктор, видимо, не в курсе, что люди далеко не всегда живут по месту прописки и в России совершенно спокойно можно прикрепиться к любой поликлинике по месту фактического проживания? Какое вообще значение имеет прописка пациента? Я не узнал вообще ничего, кроме того, что мне потребуется операция, что я и так знал до этого. Когда я возмутился качеством приема и обращением доктора, он вначале обвинил меня в неадекватности, после, когда я сказал, что рассматриваю вариант платной операции, позвонил заведующему 1-ой горбольницы и сообщил ему, что есть пациент с кистой, подчеркнув, что пациент хочет оперироваться платно. После сказал, что мне нужно будет подойти к заведующему и добавил, что все вопросы решаются быстро, "когда пациент адекватен". Вот уж помощь, так помощь, еще и за 1300. При таком отношении, продолжать диалог мне не хотелось совершенно. Я сообщил уважаемому Ванину, что я буду рассматривать другие варианты и искать других врачей и вышел в регистратуру. Доктор вышел вслед за мной и в регистратуре, полной пациентов, заявил, что деньги с меня можно не брать и "пусть идет с богом". Я уже пошел к выходу, когда услышал, как доктор говорит мне вслед при куче пациентов: "совершенно неадекватный пациент! " Это вообще нормально? Зато врач, как я вижу, адекватный! И это в онкологическом центре, где априори ожидаешь получить высокий уровень медицинской помощи, этики и толерантности. Прием произвел на меня крайне негативное впечатление. После, придя домой, я позвонил в первую горбольницу и спросил "что я могу сделать при наличии кисты селезенки? ", на что мне спокойно и вежливо, без издевательств и обвинений в неадекватности, посоветовали обратиться к заведующему, совершенно быстро, бесплатно и по [...]. Доктора не посоветую никому, прием не помог мне совершенно, впечатления остались крайне негативные.

Обратилась к врачу по поводу сильной боли в правом подреберье, переходящей в спину. На основании опроса (нормального осмотра не было) врач поставил предварительный диагноз, который позже оказался иным.