Врача из Уфы наказали за содержание личной страницы в Instagram

24/08/2018 - 16:45

Уфимец Владимир Туллин выложил в паблик ЧС Уфа скрины из личной странички «Инстаграма» одного из врачей городской поликлиники №50.

На ней были матерные подписи и старая шутка про бабушек. А редакция местного портала ufa1.ru сочла это фактом, достойным отдельной статьи и выпустила материал с заголовком ««Бабушки думают, если дышать больницей, станешь здоровее»: грубого врача из Уфы ославили в соцсети».

Абсурд настолько сильно достиг апогея, что на врача подали кляузу даже главе Башкортостана. Портал начал повествование тем, что фотографии врача «с бесцеремонным высказыванием в адрес пациентов» стали достоянием социальной сети. При этом особое внимание редакции привлёк хэштег #любименькая неотложечка, который почему-то назвали «неоднозначным».

Как оказалось, пользователь, выложивший фото в паблик, предположительно имеет с врачом личные счёты, поэтому, увидев эти фото, он решил «настучать» руководству поликлиники. Мужчина заявил, что что у девушки «низкие моральные принципы», от чего он «шокирован».

— Я лично знаю её как грубиянку и человека с низкими моральными принципами, — рассказал мужчина. — В отношении ее уже были приняты меры со стороны администрации поликлиники за нарушение этики и деонтологии. В инстаграме ее аккаунт мне предложила администрация этой соцсети. Когда же я увидел это (фото прикладываю), я был в шоке.

Информацию сразу же отправил заму по лечебной части. Более того, редакция портала обозвала доктора «грубиянкой».

Врачебная комиссия поликлиники № 50 приняла необходимые меры, — сообщила заместитель министра Министерства здравоохранения РБ Юлия Кофанова.

— Участковому врачу-терапевту объявлено дисциплинарное взыскание за нарушение правил этики и деонтологии. Данный случай разобран на оперативном совещании, с медицинским персоналом проведен инструктаж по вопросам соблюдения принципов этики и деонтологии.

Получайте новости быстрее всех Подписывайтесь на нас

Минздрав дал четкие инструкции: Как говорить с участниками СВО и их семьями

29/06/2025 - 11:40
Как говорить с участниками СВО и их семьями
© Фото: "Простодок", архив

19 мая 2025 года Министерство здравоохранения Российской Федерации направило подведомственным организациям методические рекомендации по совершенствованию коммуникативной компетентности медицинских работников при общении с участниками специальной военной операции (СВО) и членами их семей . Документ, разработанный Институтом психолого-социальной работы Первого МГМУ им. И.М. Сеченова, направлен на улучшение качества медицинской помощи этой категории пациентов, снижение конфликтных ситуаций и повышение этической культуры взаимодействия.

Рекомендации были подготовлены по поручению Министра здравоохранения Михаила Мурашко и предполагают проведение обучающих семинаров для врачей и среднего медперсонала. Это свидетельствует о том, что проблема эффективного и этичного общения с участниками СВО вышла на уровень государственной политики в сфере здравоохранения.

Психологические особенности пациентов

Особое внимание в документе уделено психологическим особенностям данной группы пациентов и их семей. Ситуация войны вызывает у человека психотравмирующий стресс , который может проявляться в виде тревоги, страха, агрессии, дисфории, эмоциональной напряжённости и потери жизненных ориентиров.

Эти особенности требуют от врача внимательного подхода, понимания личности пациента и грамотного построения диалога.

Агрессивное поведение среди участников СВО встречается часто и зачастую является защитной реакцией на травму. В документе представлены:

  • Классификация форм агрессии (враждебная, инструментальная, патологическая).
  • Структура агрессии (враждебность, гнев, поведенческая реакция).
  • Алгоритм взаимодействия

Важно помнить: агрессия пациента — не персональный выпад в сторону врача , а результат травматического опыта.

Выпуск Минздравом новых методических рекомендаций говорит о том, что государство признало необходимость профессиональной психосоциальной подготовки медицинских работников к работе с участниками СВО и их семьями. Это важно не только с точки зрения этики и деонтологии, но и с практической стороны — для обеспечения безопасности медицинского персонала, оказания медицинской помощи, снижения конфликтов.

Документ содержит конкретные инструкции, скрипты диалогов, тактики отказа и советы по управлению эмоциональным состоянием.

Теперь задача регионов — организовать обучение и адаптировать полученные материалы в рамках региональных программ повышения квалификации медицинских работников.