Прокуратура сочла законным проведение аудиозаписи приемов в московских поликлиниках

09/03/2024 - 08:42

Прокуратура Москвы признала законным введение Департаментом здравоохранения столицы аудиозаписи на приеме у врача. Об этом говорится в письме прокурора Москвы Дениса Попова в ответ на обращение депутата Госдумы Ирины Филатовой.

Прокуратура провела проверку по данному обращению и не выявила нарушений закона. Сообщается, что аудиозапись приемов не нарушает врачебную тайну, так как записи обезличиваются и хранятся на защищенных серверах.

Целью аудиозаписи приемов является повышение качества медицинских услуг и снижение конфликтных ситуаций между пациентами и врачами. Для этого в кабинетах врачей устанавливаются специальные аудиобейджи, которые записывают разговоры с пациентами. Затем записи анализируются с помощью искусственного интеллекта, который оценивает уровень удовлетворенности пациентов и соблюдение стандартов приема.

Аудиозапись приемов вводится в рамках проекта «Цифровая поликлиника», который реализуется в Москве с 2022 года. Проект направлен на модернизацию медицинской инфраструктуры, внедрение электронных сервисов и повышение доступности и качества медицинской помощи.

Получайте новости быстрее всех Подписывайтесь на нас

В Иванове медики якобы требовали у пациентки полис ОМС вместо оказания помощи

06/06/2025 - 13:26
Видео из соцсетей: в Иванове медики якобы требовали у пациентки полис ОМС вместо оказанием помощи
© Фото: Вконтакте

В социальных сетях набирает популярность видео, снятое таксистом, на котором запечатлен инцидент с медиками скорой помощи в Иванове. По информации автора ролика, женщина в возрасте следовала поездом из Москвы, где недавно перенесла операцию. В пути с ней стало резко ухудшаться самочувствие.

Женщину высадили на станции во Владимире, куда была вызвана скорая помощь. Однако, по словам пациентки, медики не приехали даже спустя два часа ожидания. Пострадавшая решила добраться домой самостоятельно — на такси, направляясь в город Кохму Ивановской области.

По пути вновь резко ухудшилось состояние здоровья женщины. Водитель экстренно доставил её в Иванове и вызвал скорую помощь. Как утверждает таксист, медики прибыли быстро, но вместо оказания помощи начали требовать у пациентки паспорт, страховой полис и другие документы.

«Она еле дышит, а они просят документы. Я объяснил ситуацию, говорю — человек после операции, нужна помощь», — рассказал мужчина в своём видео.

По его словам, как только он включил видеозапись, отношение медиков к женщине резко изменилось. Пациентку всё же госпитализировали, однако детали дальнейшей помощи остаются неизвестными.

Пользователи сети возмущены случившимся. Многие потребовали провести проверку по данному факту.