Константин Скорупский посетил городскую поликлинику Евпатории

22/07/2022 - 12:34
Константин Скорупский посетил городскую поликлинику Евпатории
© Фото: КМС

Константин Скорупский посетил городскую поликлинику Евпатории. Глава Минздрава РК пообщался с пациентами и медицинскими работниками.

«Внесены изменения в режим работы городской поликлиники, на сегодня учреждение работает с 07:00 до 20:00. В регистратуре трудится 14 медицинских регистраторов в две смены, организовано семь окон. На каждого регистратора с целью оперативного разделения потоков пациентов возложены определенные функции. В холле регистратуры оборудовано рабочее место администратора», - сообщил министр.

Организована работа call-центра, операторы которого осуществляют прием вызовов врача на дом, предварительную запись на прием к специалистам, принимают заявки на выписку льготных лекарственных препаратов для маломобильных граждан. Функционирует 13 телефонных номеров: 5 стационарных и 7 мобильных, а также единый номер горячей линии 122. Информация о работе call-центра размещена на официальном сайте учреждения, на информационных досках и выдается пациентам в виде памятки администратором регистратуры.

Получайте новости быстрее всех Подписывайтесь на нас

Родители жалуются на нехватку ортопедов в Республиканской детской больнице

05/06/2025 - 23:24
Родители жалуются на нехватку ортопедов в Республиканской детской больнице
© Фото: РДКБ / Вконтакте

Пользователи соцсетей возмущены отсутствием доступной записи к детскому ортопеду в Республиканской детской клинической больнице (третья детская поликлиника на ул. Семашко). По словам родителей, хирург-ортопед принимает всего два раза в неделю по пять часов, а свободные талоны разбираются за минуты.

«Записаться невозможно. Родители детей с травмами и ушибами вынуждены идти без записи. Сегодня пришла с ребёнком (перелом руки) в 8:00 и сидели в очереди 3 часа», — пишет одна из мам. Она предлагает увеличить количество медсестёр, чтобы ускорить процесс приёма.

Другой пользователь поделился похожим опытом: посетив поликлинику он выяснил, что ортопед в отпуске, а врач, который его заменяет, работает раз в неделю. После этого, ему пришлось обращаться напрямую к врачу в отделение, чтобы получить медицинскую помощь.

Родители требуют решить проблему нехватки специалистов и наладить систему записи, чтобы дети с травмами получали помощь без многочасовых ожиданий.