Горздрав Севастополя хочет устранить нехватку врачей «возвращением процентов»

18/08/2020 - 11:16

Вопрос по выезду участковых врачей к пациентам с высокой температурой был поднят врио губернатором Севастополя, сообщает пресс-служба правительства города.

«Сергей Юрьевич, у меня большое количество обращений от людей, по поводу того, что никто к ним на дом не приезжает. Требуют идти в поликлинику с температурой. В сегодняшней обстановке это совершенно недопустимо!» — обратился Михаил Развожаев к директору департамента здравоохранения Сергею Шеховцову.

Напомним, что в связи с введением режима повышенной готовности из-за пандемии коронавируса, который в Севастополе продлен до 30 августа, горожанам с симптомами ОРВИ не следует идти в поликлиники: врачи будут приходить на дом, измерять температуру, осматривать и составлять индивидуальную программу лечения. Решение о госпитализации примут, если будет подозрение на COVID-19. Для этих целей врачам выделили дополнительно десяток машин из гаража правительства города.

Читайте по теме: Стационар на дому, портативные УЗИ, зеленый коридор: как лечат «неактуальных» больных в Севастополе

Однако, по словам врио губернатора, севастопольцев с температурой продолжают гонять по поликлиникам, «создавая дополнительные риски для других пациентов и всего медицинского персонала».

Сергей Шеховцов ответил, что система продолжает работать — в день «порядка 40-60 выездов на дом с забором анализов», но при этом пациентов записывают на прием в поликлиники из-за нехватки участковых врачей.

«Здесь может быть только одно объяснение, когда был режим повышенной готовности и самоизоляции поликлиники не работали в плановом режиме, и все врачи имели возможность ходить по домам. После снятия ограничений с учетом дефицита, который существует в некоторых поликлиниках терапевтов и педиатров, возможен недостаток кадров», — прокомментировал ситуацию директор департамента.

При этом он выразил надежду, что «все предпринятые вами (врио губернатора) меры по возвращению процентов позволят нам кадровый дефицит ликвидировать и будет больше резерва участковых врачей», и пообещал усилить контроль.

Отметим, что упомянутые главой горздрава «проценты» — это процентные надбавки по разным статьям, в частности за интенсивность, которые были отменены после увеличения базовых окладов медиков, в результате у врачей резко снизилась зарплата. После этого правительство Севастополя приняло решение вернуть прежний уровень надбавок к окладу.

Получайте новости быстрее всех Подписывайтесь на нас

Минздрав дал четкие инструкции: Как говорить с участниками СВО и их семьями

29/06/2025 - 11:40
Как говорить с участниками СВО и их семьями
© Фото: "Простодок", архив

19 мая 2025 года Министерство здравоохранения Российской Федерации направило подведомственным организациям методические рекомендации по совершенствованию коммуникативной компетентности медицинских работников при общении с участниками специальной военной операции (СВО) и членами их семей . Документ, разработанный Институтом психолого-социальной работы Первого МГМУ им. И.М. Сеченова, направлен на улучшение качества медицинской помощи этой категории пациентов, снижение конфликтных ситуаций и повышение этической культуры взаимодействия.

Рекомендации были подготовлены по поручению Министра здравоохранения Михаила Мурашко и предполагают проведение обучающих семинаров для врачей и среднего медперсонала. Это свидетельствует о том, что проблема эффективного и этичного общения с участниками СВО вышла на уровень государственной политики в сфере здравоохранения.

Психологические особенности пациентов

Особое внимание в документе уделено психологическим особенностям данной группы пациентов и их семей. Ситуация войны вызывает у человека психотравмирующий стресс , который может проявляться в виде тревоги, страха, агрессии, дисфории, эмоциональной напряжённости и потери жизненных ориентиров.

Эти особенности требуют от врача внимательного подхода, понимания личности пациента и грамотного построения диалога.

Агрессивное поведение среди участников СВО встречается часто и зачастую является защитной реакцией на травму. В документе представлены:

  • Классификация форм агрессии (враждебная, инструментальная, патологическая).
  • Структура агрессии (враждебность, гнев, поведенческая реакция).
  • Алгоритм взаимодействия

Важно помнить: агрессия пациента — не персональный выпад в сторону врача , а результат травматического опыта.

Выпуск Минздравом новых методических рекомендаций говорит о том, что государство признало необходимость профессиональной психосоциальной подготовки медицинских работников к работе с участниками СВО и их семьями. Это важно не только с точки зрения этики и деонтологии, но и с практической стороны — для обеспечения безопасности медицинского персонала, оказания медицинской помощи, снижения конфликтов.

Документ содержит конкретные инструкции, скрипты диалогов, тактики отказа и советы по управлению эмоциональным состоянием.

Теперь задача регионов — организовать обучение и адаптировать полученные материалы в рамках региональных программ повышения квалификации медицинских работников.