КМС обновил программную часть службы проверки отзывов пациентов

20/11/2022 - 21:10
Интерфейс проверки отзывов
© Фото: КМС / Интерфейс проверки отзывов

Крымский медицинский сервер обновил программную часть службы проверки отзывов пациентов. Теперь, служба использует несколько этапов и типов проверок, в том числе, вычитку искусственным интеллектом.

Не секрет, что модераторы КМС проверяют не только отрицательные, но и положительные отзывы пациентов. Такая проверка нужна для того, чтобы исключить недобросовестную конкуренцию среди клиник и врачей. Теперь, в этом процессе задействован искусственный интеллект, который осуществляет проверку текста и его анализ.

После такого анализа отзыв может быть проверен модератором портала. Также, предусмотрена возможность расширенной проверки отзыва в отделе контроля контента.

Все этапы проверки, которые прошел отзыв, можно увидеть в пользовательском интерфейсе. Они доступны всем пользователям портала.

Кроме того, в карточке каждого отзыва появилась кнопка "Жалоба". Ей можно воспользоваться чтобы оспорить отзыв или пожаловаться на его автора.

  • Интерфейс проверки отзывов
Получайте новости быстрее всех Подписывайтесь на нас

Врачи общей практики смогут замещать узких специалистов

09/06/2025 - 10:21
Врачи общей практики смогут замещать узких специалистов
© Фото: Простодок, архив

Глава исполкома ОНФ Михаил Кузнецов на заседании Совета предложил расширить функции врачей общей практики (ВОП), особенно в сельской местности. По данным опросов, 52% пациентов сталкиваются с нехваткой узкопрофильных специалистов (неврологов, эндокринологов, ЛОР-врачей).

Острая нехватка узкопрофильных врачей в поликлиниках заставила власти искать нестандартные решения.

Так, прозвучали предложения дообучить терапевтов. 2/3 врачей данной специальности готовы освоить смежные специальности.

Также предложили увеличить срок электронной записи к специалистам с 2 недель до 1 месяца для снижения нагрузки на поликлиники.

А вот что касается внедрения телемедицины в рамках нацпроекта «Цифровая трансформация» — пока этот аспект требует доработки нормативной базы.

Проблема кадрового дефицита усугубляется в регионах. Например, в Хабаровском крае на 10 тыс. населения приходится всего 3,5 узких специалиста при норме в 7.