ГБУ «Больница скорой медицинской помощи»

Мариуполь · Больницы

О клинике

«ГБУ «Больница скорой медицинской помощи»» — больницы в городе Мариуполь. Средняя оценка пациентов — 3.5 по 7 отзывам.

Больница скорой медицинской помощи (БСМП) предоставляет широкий спектр медицинских услуг, ориентированных на оказание квалифицированной помощи в различных областях медицины. В учреждении функционируют специализированные отделения, оснащенные современным оборудованием, что позволяет обеспечивать высокий уровень диагностики и лечения.

Основные отделения и их режим работы:

Кардиологическое отделение:

Оказывает помощь пациентам с инфарктом миокарда.

Работает круглосуточно.

Хирургическое отделение:

Принимает пациентов с 8:00 до 14:00 в будние дни.

Инфекционное отделение:

Функционирует как база для лечения COVID-19.

Работает круглосуточно.

Челюстно-лицевая хирургия:

Оказывает услуги ежедневно с 8:00 до 16:00.

Интервенционная кардиология и эндоваскулярная хирургия:

Работает круглосуточно.

Контактная информация:

Телеграмм-приемная: +7 (949) 742-03-83

Приемная: +7 (949) 734-79-68 (Пн-Пт с 8:30 до 16:00)

Горячая линия: +7 (949) 737-58-98 (Пн-Пт с 8:00 до 15:00)

Дерматовенерологический диспансер: ул. Бахмутская, 20-а, тел. +7 (949) 748-78-59

Онкология БСМП: Телефон регистратуры +7 (949) 734-79-69

Запись на прием к врачам:

Через колл-центр: бесплатный телефон 1-500 (с 8:00 до 20:00 ежедневно)

Дежурный номер мобильного телефона: +7 (949) 552-81-02 (с 8:00 до 20:00 ежедневно)

Телеграмм: +7 (949) 552-81-29 (круглосуточно)

БСМП продолжает развиваться, предлагая пациентам современные методы диагностики и лечения, а также удобные способы записи на прием. Учреждение стремится к постоянному улучшению качества медицинских услуг, ориентируясь на потребности пациентов и внедряя передовые технологии.
ИИ-сводка отзывов Сводка сформирована нейросетью на основе последних 7 отзывов (всего 7). Алгоритм выделяет ключевые темы и тональность мнений пациентов.
Проанализировано 7 из 7 отзывов · обновлено 01.10.2026
Резюме: Пациенты делятся разнообразными впечатлениями о посещении учреждения, отмечают как положительные аспекты, так и некоторые недостатки в организации процесса.
Что ценят пациенты
  • Пациенты отмечают чистоту и ухоженность обстановки в учреждении
  • Многие ценят внимательность и профессионализм персонала
  • Некоторые пациенты отмечают современное состояние корпусов и удобство организации приёма
  • Положительные впечатления о питании и скорости оказания помощи
Зоны внимания
  • Некоторые пациенты были не согласны с организацией приёма и временем ожидания
  • Часть пациентов отмечает неудобство в предоставлении постельного белья
  • Некоторые пациенты выражают недовольство отношением сотрудников на регистратуре
  • Некоторые пациенты были огорчены недостаточной внимательностью при осмотре
3,5
7 отзывов · 6 оценок
4,0PI
5
2
4
2
3
0
2
1
1
1
Комфорт (по отзывам о клинике)
3,2
Квалификация врачей (по отзывам о клинике)
3,6
Цена/качество (по отзывам о клинике)
3,8
Общее впечатление (все отзывы)
3,5

Рейтинг ЛПУ в динамике

Узнайте, как со временем менялось мнение пациентов о ЛПУ.

Контрольные точки — средняя оценка отзывов за каждый месяц.

Оценка — Пациент

Посетела больницу с направлением на рентген снимок14.07.2026 отстояла очередь но к сожалению рентген апарат вышел из строя .К нам вышла сотрудница и объявила что можно расходиться , мол ведь вам всем не очень больно,а кому не терпится идите в платную. Да персонал не виноват что апарат вышел из строя ,но зачем два работника учреждения на повышеных тонах доказывают что людям с переломами рук ,ног и прочими травмами не очень больно и можно спокойно подождать до завтра?

Оценка 5 Пациент

Людмила Николаевна и Богдан! Очень признательна вам за внимательное отношение! Здоровья вам и успехов в вашем благородном труде!!!!

Понравилось: Четкость в работе , скорость и душевность

Оценка 1 Пациент

Обратились в больницу из-за гнойной раны на ноге, хирург не осмотрев пациента сразу направил в другую поликлинику.

Оценка 4 Пациент

От всей души благодарю медицинский персонал БСМП за их профессионализм и заботу. Врачи здесь действительно замечательные, а обстановка в больнице чистая и ухоженная. Однако, стоит отметить, что постельное белье нужно приносить с собой, что не всегда удобно. Питание, к сожалению, не всегда соответствует ожиданиям — есть над чем работать. Но, несмотря на это, я получила все необходимые лекарства в полном объеме. Особенно хочу выразить благодарность доктору Пономарёву Виктору Васильевичу за его внимательность, ответственность и высокий профессионализм. Спасибо вам за труд и поддержку!

Оценка 2 Пациент

К сожалению, мое посещение БСМП оставило негативное впечатление. В присутствии ребенка сотрудники обсуждали людей, которые умерли в день нашего обращения, что вызвало у нас сильный дискомфорт. Кроме того, без должного внимания и осмотра, нас чуть не отправили в Донецк, что выглядело крайне непрофессионально. Ожидал более чуткого и внимательного отношения к пациентам, особенно когда дело касается детей.

Оценка 4 Пациент

В целом, впечатления от посещения БСМП остались положительными, но хотелось бы отметить один момент. На регистратуре, расположенной возле аптеки, в окошке под номером один, сидит женщина, которая, к сожалению, не всегда проявляет должное уважение к посетителям. Ее поведение может показаться грубым и недружелюбным, что несколько омрачает общее впечатление. Однако, в остальном, процесс медицинского осмотра для автошколы прошел гладко. В лаборатории, где берут кровь, в кабинете 311, работают приветливые и доброжелательные сотрудники. Им отдельное спасибо и большой лайк за профессионализм и хорошее отношение к пациентам!

Оценка 5 Пациент

Недавно посетил обновленную БСМП и был приятно удивлен! Современные корпуса, построенные с нуля, и отремонтированные старые здания создают ощущение комфорта и уюта. Внутри все сверкает чистотой, а персонал просто замечательный — внимательный и профессиональный. Особенно порадовало качество питания для пациентов — вкусно и разнообразно!