Резюме: Пациенты отмечают высокое качество обслуживания, профессиональный подход персонала и комфортную атмосферу в учреждении. Некоторые пациенты выражают недовольство задержками приёма и недостаточной организацией процессов.
Что ценят пациенты
- Пациенты отмечают вежливость и дружелюбие персонала
- Организация приёма и запись на приём воспринимаются как удобные
- Высокий уровень профессионализма врачей и медсестёр
- Чистота и комфорт в клинике
- Пациенты ценят внимательное отношение к каждому
Зоны внимания
- Некоторые пациенты были не согласны с длительными ожиданиями приёма
- Часть пациентов отмечает недостаточную частоту визитов к врачу
- Некоторые пациенты указывают на проблемы с планированием приёма
- Есть отзывы о неудовлетворительном поведении сотрудника на ресепшене