Узнайте, как со временем менялось мнение пациентов о ЛПУ.
Контрольные точки — средняя оценка отзывов за каждый месяц.
Оценка —Пациент
★★★★★★★★★★
2 часа пытаюсь дозвониться, чтобы записаться. Зачем давать телефон, если на него не отвечают. Номер телефона не актуальный.
Понравилось: Не имею возможности даже попасть к нужным специалистам, чтобы решить что мне понравилось.
Не понравилось: Не отвечаете на звонки
Оценка —Пациент
★★★★★★★★★★
Номер не актуальный. Набираешь, а тебе в ответ неправильно набран номер. И как можно дозвониться?! Либо смените номер, либо добавьте дополнительный.
Оценка 5Пациент
★★★★★★★★★★
Были с девочкой-подростком на Узи. Остались в восторге. Очень внимательный, приятный, толковый персонал. Спасибо огромное.
Оценка 2Пациент
★★★★★★★★★★
Это просто невозможно. Звонила в клинику больше часа. Телефон не берут. Электронную почту не читают. Как к вам попадать??? Это что такое? Как в каменном веке. Никакой клиентоориентированности в этой клинике нет.
Оценка 3Пациент
★★★★★★★★★★
Добрый день. О специалистах ничего плохого не скажу -- лично не сталкивалась. Но записаться на приём не возможно, особенно к кардиологу! С августа месяца не могу записать маму -- то нет мест, то нет графика, и так по кругу. Девушки на ресепшене хамят. Научите их разговаривать с потенциальными пациентами или замените, если они не умеют общаться. Театр начинается с вешалки, а репутация клиники как раз с ресепшена. Жаль, что вы не дорожите своей репутацией!
Понравилось: Специалисты к которым я лично обращалась.
Не понравилось: Хамство, невозможность записаться на приём.
Оценка 1Пациент
★★★★★★★★★★
Добрый день!К Вам просто не реально дозвониться, как записыватся на приём??????(((
Не понравилось: Не возможно дозвониться
Оценка 1Пациент
★★★★★★★★★★
Невозможно дозвониться, чтобы записаться к специалисту! Ужас! 1,5 часа звонков, либо не берут, либо сбрасывают! Наймите администраторов, которые смогут отвечать на звонки!
Оценка 5Пациент
★★★★★★★★★★
Хочу оставить отзыв и благодарность невропотологу клиники " Женева" Жолудь.
До того как попасть к этому доктору лечилась у бесплатного врача, это было очень дорого и не эффективно .
Нервопатолог Жолудь не назначает лишних и дорогих препаратов , очень внимательная и компетентный доктор, Профессионал с большой буквы, она меня спасла , когда я уже и не надеялась и не верила врачам. СПАСИБО ДОКТОР!
Мы используем файлы
cookies
и рекомендательные
технологии, чтобы делать сайт удобнее. Оставаясь на сайте,
вы соглашаетесь с политикой их использования.