Резюме: Пациенты делятся разнообразными впечатлениями о медицинском учреждении. Некоторые отмечают удобство организации приёма и вежливость персонала, другие — сложности с доступом и временем ожидания.
Что ценят пациенты
- Пациенты отмечают вежливость и дружелюбие персонала
- Чистота и опрятность в учреждении создают приятную атмосферу
- Возможность пройти несколько обследований за один день
- Цены считаются приемлемыми, хотя некоторые ожидают более низких
- Система живой очереди упрощает процесс приёма
Зоны внимания
- Некоторые пациенты были не согласны с доступностью и временем записи
- Часть пациентов отмечает сложности с дозвоном и работой регистратуры
- Некоторые пациенты сообщают о негативном отношении персонала
- Некоторые ожидали более быстрого обращения с запросами