Резюме: Пациенты отмечают высокое качество обслуживания, вежливость персонала и удобство организации приёма. Некоторые из них выражают недовольство ценами и организацией приёма, а также сложностями с использованием программы лояльности.
Что ценят пациенты
- Пациенты отмечают вежливость и внимательность персонала
- Организация приёма и время работы удобны для пациентов
- Качество диагностики и обслуживания соответствует ожиданиям
- Цены считаются приемлемыми для большинства пациентов
- Быстрое оформление и получение результатов обследований
Зоны внимания
- Некоторые пациенты были не согласны с ценами
- Часть пациентов отмечает тесные помещения приёма
- Некоторые столкнулись с проблемами при использовании программы лояльности
- Есть жалобы на длительное время ожидания при сдаче анализов